Plataforma Magic xpi conecta as solicitações dos clientes com TOTVS Protheus para automatizar processo de vendas 

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A Benassi, importadora e distribuidora de frutas, legumes e verduras (FLV) da América Latina, automatizou o recebimento de pedidos feitos por atacadistas e varejistas com a plataforma de integração Magic xpi. A solução conecta as solicitações dos clientes ao ERP TOTVS Protheus, eliminando o trabalho manual e reduzindo erros.

Os pedidos de vendas feitos pelos clientes são feitos por meio do envio de formulários com campos personalizados para cada cliente, envolvendo uma variedade de informações sobre classificação, variedade e especificidade de cada uma das frutas, legumes e verduras.

Já o pedidos de compra da companhia com seus fornecedores são feitos pelo App Benassi (CDs), com a plataforma de integração Magic xpi, da Magic Software, apoiando nos pedidos de folhagem que são entregues direto no cliente em um formato 100% integrado.

A importação dos dados em ambos os casos é realizada pelo Magic xpi por meio de uma interface web no ambiente B2B ou via e-mail, com uma varredura do assunto do pedido para que o pedido seja enviado ao ERP TOTVS.

Como os produtos são perecíveis, a companhia necessita garantir a qualidade das informações em toda a sua operação, 24 horas por dia, envolvendo coletores de dados e tablets de primeira linha que seguem os padrões de segurança da indústria.

"A cadeia de produção e distribuição de FLV envolve a separação e entrega dos produtos, controle de estoques, câmeras frias e frota refrigerada, um trabalho que exige muita atenção de todos os envolvidos. A qualidade dos dados dos pedidos faz parte deste cenário complexo", explica Pedro Santos, Gestor de Tecnologia.

Segundo Santos, antes do Magic xpi, a coleta demorava muito porque envolvia um trabalho não automatizado, e os erros eram comuns. "Muitos dados são considerados, tais como as regras de negócio de cada cliente, baseadas em cada CNPJ das redes de varejo ou atacado, além da parte financeira, como prazos de pagamentos, descontos aplicados, etc. Com todas estas regras incorporadas, o Magic xpi entrega um valor inestimável para a nossa operação".

Este projeto de integração, segundo o gestor de tecnologia, proporciona mais inteligência, escalabilidade e desempenho operacional para a Benassi. "Os processos estão mais ágeis de todo o seus ciclos de vida", finaliza.