Com apoio da o9 Solutions, empresa integra horizontes estratégico, tático e operacional permitindo decisões mais rápidas e alinhadas e ganha previsibilidade nas operações

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O agronegócio é responsável por cerca de 29,4% do PIB brasileiro e mais de 40% das exportações do país, segundo a Cepea/CNA, mas também é um dos setores mais afetados pelas mudanças climáticas e pela volatilidade de preços globais. Com operações cada vez mais complexas, que envolvem logística multimodal, variações sazonais e oscilações de demanda, as empresas do setor precisam de previsibilidade e eficiência para garantir produtividade e sustentabilidade.

Foi diante desse cenário que a The Mosaic Company, produtora mundial de potássio e fosfato combinados, iniciou em 2022 uma das transformações digitais mais amplas do setor, implementando novos processos e ferramentas, incluindo as da o9 Solutions, plataforma global de planejamento empresarial baseada em inteligência artificial.

Com exportação para mais de 40 países e lucro líquido de US$ 411 milhões no terceiro trimestre de 2025, a Mosaic opera uma das cadeias de suprimentos mais complexas do agronegócio. Globalmente, a empresa movimentou cerca de 1,7 milhão de toneladas na produção de fosfato, consolidando-se como uma grande produtora e distribuidora de nutrientes agrícolas do mundo. Para acompanhar essa escala, em 2022, a empresa iniciou um projeto de transformação digital que envolveu a revisão simultânea de sistemas e processos, tendo a o9 Solutions como parceira estratégica.

A implementação da plataforma Digital BrainTM marcará uma virada na forma como a Mosaic planeja, prevê e executa suas operações, substituindo processos manuais e fragmentados por um modelo de decisão integrado, preditivo e colaborativo. O módulo de demanda está em uso e o de Supply Planning para distribuição deve iniciar o uso em janeiro de 2026.

Antes da implementação da o9, o planejamento de demanda da empresa era conduzido de forma descentralizada, com o apoio de planilhas e a colaboração de mais de 200 profissionais de campo, que dedicavam alguns dias por mês ao alinhamento de previsões e à atualização de informações. “Era um processo baseado principalmente na experiência dos times de vendas, com visão focada na dinâmica comercial e realizado de maneira independente entre as áreas. A adoção da o9 trouxe maior integração, profundidade analítica e uma visão ampliada do cliente”, explica Katharine Lessa, Diretora de Planejamento na The Mosaic Company.

A plataforma Digital BrainTM da o9 Solutions foi integrada às etapas de planejamento de demanda e supply planning, automatizando previsões, planos operacionais e agendamentos de entrega. “Hoje, sugerimos números para a equipe comercial com base em dados históricos e informações de mercado. Isso conduz o processo de forma muito mais eficiente e libera nossos times para o que realmente importa: estar próximos dos clientes”, explica Katharine. Para Gabriel Vasconcellos, SVP & GM Latam da o9 Solutions, “O agronegócio vive um momento de transição, empresas que investem em digitalização estão conquistando eficiência e reduzindo impacto ambiental. A Mosaic é um exemplo claro de como tecnologia e inteligência artificial podem gerar valor econômico e sustentável ao mesmo tempo”.

Os resultados já são tangíveis. Desde o início da jornada, a Mosaic registrou melhoria contínua na acuracidade do forecast de entrega no Brasil. A empresa também reduziu estoques e perdas por falta de matéria-prima, diminuindo custos e otimizando o uso de capital de giro. “Estamos conseguindo melhorar a previsibilidade, reduzir custos e tomar decisões mais embasadas. A o9 trouxe visibilidade, padronização e uma forma nova de conectar dados, pessoas e decisões”, destaca a executiva.

Para a Mosaic, o impacto da transformação vai além da eficiência operacional: reflete também em sustentabilidade e responsabilidade corporativa, pontos que ganham destaque na agenda da COP30. “Com previsões mais precisas, reduzimos desperdícios, movimentações desnecessárias e consumo de energia. É uma eficiência que se traduz em impacto ambiental positivo”, afirma Katharine. “Mas, acima de tudo, tecnologia só entrega resultado quando as pessoas estão engajadas. É por isso que trabalhamos fortemente a mudança de mentalidade e a integração entre TI e RH: porque o sucesso digital depende de quem o faz acontecer.”