A atualização também fornece um núcleo digital, preparado para IA e automação em toda a cadeia de valor

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A SAP anunciou que a Nestlé S.A., concluiu sua primeira grande atualização para o SAP S/4HANA Cloud Private Edition. De acordo com a empresa, esta primeira fase abrange 112 países, e novas implementações em países da Europa e das Américas devem ocorrer em breve.

A primeira de três atualizações envolveu mais de 50 mil colaboradores e foi concluída em menos de 20 horas. Com o apoio de uma infraestrutura tecnológica padronizada, que permitiu tempo de inatividade mínimo, a transição tranquila para o SAP S/4HANA Cloud Private Edition estabelece um novo patamar de transformação digital na indústria de bens de consumo de rápida movimentação (FMCG).

Cliente de longa data, a companhia utiliza os sistemas da SAP desde 2000 como sua plataforma unificada para gerenciar operações globais e migrou para a nuvem em 2022. O upgrade para o SAP S/4HANA Cloud Private Edition representa um salto estratégico em sua jornada de transformação, garantindo que a companhia esteja preparada para o futuro à medida que as expectativas dos consumidores evoluem e as novas tecnologias remodelam o mercado.

“Estamos construindo uma empresa pronta para o futuro — que opera de forma mais inteligente e ágil”, afirma Chris Wright, CIO e diretor de TI da Nestlé. "Ter um sistema ERP como espinha dorsal já é uma grande vantagem. Ele nos oferece uma plataforma unificada e uma base de dados sólida que permite executar processos ponta a ponta em toda a cadeia de valor e ter visibilidade em toda a empresa. Com o upgrade, ganhamos novas capacidades e insights que nos ajudarão a escalar produtos globalmente com mais rapidez e eficiência, enquanto a IA e a automação em larga escala impulsionam nossa produtividade em toda a cadeia de valor", completa.

Com um portfólio que inclui marcas globais como Nescafé, Kit Kat e Maggi, a Nestlé optou por migrar para o SAP S/4HANA Cloud Private Edition para acelerar o lançamento de novos produtos e inovações em todo o grupo. A atualização também fortalece o uso de insights orientados por dados, aprimorando processos e impulsionando a eficiência nas operações, com o objetivo de atender melhor milhões de consumidores em todo o mundo que dependem de seus produtos diariamente.

“O go-live bem-sucedido da Nestlé com o SAP S/4HANA Cloud Private Edition mostra como a escala pode ser uma vantagem estratégica para a inovação”, declara Thomas Saueressig, membro do Conselho Executivo da SAP SE, responsável por Customer Services & Delivery. “Como uma das empresas mais reconhecidas e visionárias do mundo, a empresa é um exemplo de como a tecnologia de ponta capacita marcas globais a antecipar tendências de consumo, otimizar operações e oferecer experiências excepcionais em larga escala", finaliza.

A atualização também fornece um núcleo digital robusto, preparado para IA e automação em toda a cadeia de valor, permitindo que a empresa obtenha insights em tempo real para uma tomada de decisão mais inteligente. Ao aplicar a inteligência artificial e o copiloto Joule em larga escala em suas operações, cadeia de valor e portfólio de produtos, a companhia poderá personalizar o engajamento com consumidores e otimizar operações com maior agilidade. Isso garante que a companhia continue a responder às expectativas em constante evolução dos consumidores e prepare o terreno para uma experiência verdadeiramente omnicanal.