Yara otimiza operação e a tomada de decisão com governança de dados mestres da Akquinet

Companhia aposta em governança de cadastros para ampliar rastreabilidade, automação e confiabilidade de dados usados na operação

Unidade da Yara em Sumaré (SP). Créditos: divulgação

A Yara, multinacional norueguesa especializada em nutrição de plantas, reorganizou a gestão de cadastros de clientes, fornecedores e materiais na operação local para reduzir processos manuais, dar rastreabilidade ao fluxo de solicitações e melhorar a confiabilidade dos dados usados pela companhia. O trabalho foi feito em parceria com a Akquinet Brasil, empresa especializada em soluções de governança de cadastro.

A multinacional afirma que a iniciativa elevou a automação dos processos a 95%, alcançando alta precisão nos cadastros, além de registrar 89% de aderência às regras de negócio. Em termos práticos, a reestruturação resultou em uma base de informações mais confiável desde a origem, com menos brechas para inconsistências e menos dependência de conferências manuais.

A revisão do fluxo também simplificou a operação. A companhia mostra uma redução em 47% do número de etapas enquanto o retrabalho caiu 19%. O redesenho do processo envolveu mudanças na forma como as áreas interagem com os cadastros, com o objetivo de reduzir gargalos e ampliar a previsibilidade operacional. Para uma operação desse porte, esse ganho se traduz em mais fluidez entre times, menos pontos de parada e maior previsibilidade na execução.

Para Maurício Silva, coordenador de gestão de serviços da Yara Brasil, o projeto representa um passo decisivo na jornada de evolução digital e maturidade na gestão de dados mestres. “Transformamos um processo que era manual, fragmentado e suscetível a erros em uma solução inteligente, padronizada e guiada por governança, eficiência e visibilidade”, diz o gestor.

Ainda de acordo com Silva, a implementação da solução chamada MDM+ BRO, da Akquinet, vai além da automação, consolidando o cadastro como um ativo estratégico, habilitando tomadas de decisão mais rápidas, confiáveis e conectadas às prioridades do negócio. “Hoje, temos autonomia das áreas, padronização robusta, redução expressiva de retrabalho e uma experiência mais fluída e transparente no onboarding de fornecedores, clientes e materiais”.  

Destravando a operação

Antes da mudança, o processo de cadastro na Yara Brasil era caracterizado por uso manual de planilhas com dados baseados em códigos, baixa visibilidade do fluxo, pouca rastreabilidade e forte dependência de tarefas manuais. A distribuição das demandas se apoiava em e-mails e o processo seguia fragmentado entre áreas, que executavam as tarefas manualmente no sistema SAP.

De acordo com a camphia, esse modelo aumentava o risco de inconsistências cadastrais, com impactos sobre validações, duplicidade de materiais e a qualidade das informações utilizadas por áreas comerciais, financeiras e operacionais.

Para enfrentar o problema, a Yara reestruturou o fluxo de ponta a ponta e passou a concentrar a gestão dos dados em um processo mais automatizado, com regras de validação e maior padronização dos cadastros. A empresa afirma que a mudança trouxe mais visibilidade ao andamento das solicitações e reduziu a dependência de controles manuais.

Silva aponta que outro benefício conquistado pela Yara, além das melhorias técnicas, foi a mudança cultural absorvida internamente, que consolidou a percepção de que dados bem estruturados são a base do desempenho, da inovação e da escala. “O que antes era uma etapa operacional passou a ser um recurso de valor, garantindo compliance, velocidade e segurança em toda a cadeia”, acrescenta. 

Do lado da Akquinet, o projeto reforça uma tese da empresa: gestão de cadastro deixou de ser apenas rotina administrativa e passou a funcionar como base de governança para processos críticos. 

“Em tempos que falamos tanto de inteligência artificial, não existe inovação consistente sobre uma base de dados frágil. O projeto com a Yara mostra que dados mestres confiáveis, padronizados e rastreáveis são o alicerce para decisões melhores, operações mais eficientes e iniciativas de IA mais seguras e escaláveis”, diz Leonardo Libardi, CEO da Akquinet Brasil.