Os primeiros resultados da transformação já são visíveis, com melhorias na eficiência e agilidade dos processos de RH

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A CNH, empresa global de equipamentos, tecnologia e serviços nos setores agrícola e de construção, está transformando a área de Recursos Humanos com o uso das soluções SAP SuccessFactors, visando aumentar a agilidade e produtividade de sua força de trabalho.

A empresa, que atua em 180 países com 42 plantas de produção e 49 centros de P&D, embarcou em uma jornada de transformação digital para criar uma experiência de trabalho mais aprimorada e focada no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. O portfólio inclui marcas renomadas, como Case IH, New Holland, CASE e New Holland Construction.

Com uma equipe de mais de 40.000 funcionários distribuída em 34 países, a companhia mantém um compromisso com a inovação e a colaboração global, oferecendo produtos e serviços que promovem a produtividade e o crescimento nos setores agrícola e de construção. A empresa, que utiliza a solução SAP HCM desde 2009, avançou para a nuvem com o SAP SuccessFactors, buscando flexibilidade para atender às demandas de uma força de trabalho moderna. 

Entre os principais passos da transformação, destaca-se a implementação do SAP SuccessFactors Employee Central para unificar a gestão de RH e facilitar a integração com 10 novas plataformas de folha de pagamento, concluída em apenas 11 meses.

Em janeiro de 2024, foi implementado o módulo SAP SuccessFactors Performance & Goals, promovendo feedback contínuo e definição de metas para aumentar o engajamento dos colaboradores. Em setembro, o módulo SAP SuccessFactors Succession & Development foi ativado para apoiar o planejamento de sucessão e a análise de indicadores de talento, fortalecendo o pipeline de sucessão para gestores.

“Nossos colaboradores são o bem mais valioso. A satisfação dos clientes é reflexo de uma equipa eficiente e dedicada, que compartilha os mesmos valores e se esforça para oferecer o melhor”, afirma Giovanni Gregorutti, líder do grupo de Transformação Digital de RHIS na CNH.

Os primeiros resultados da transformação já são visíveis, com melhorias na eficiência e agilidade dos processos de RH. A integração das soluções SAP SuccessFactors permitiu uma maior visibilidade e controle de dados de talentos, liberando o RH para se concentrar em iniciativas estratégicas e no relacionamento com os colaboradores. "A transformação criou um ambiente mais ágil, eficiente e centrado nos funcionários, promovendo uma cultura de melhoria contínua e engajamento", destacam Gregorutti e Roberto Lanzavecchia, head de Gestão Global de Talentos da CNH.

Agora, os colaboradores têm acesso a uma experiência aprimorada - um dos principais objetivos da transformação de RH da companhia. Com suporte para feedback contínuo e definição de metas, os colaboradores estão mais envolvidos e motivados, em parte porque se sentem mais conectados aos seus objetivos e recebem feedback regular dos gestores, que, por sua vez, têm maior responsabilidade pelo desenvolvimento e desempenho das suas equipes. 

"A colaboração da SAP foi focada em assegurar que a CNH crie um clima de inclusão e crescimento que permita à equipe de RH ajudar cada colaborador a alcançar o sucesso, contribuindo para os resultados de negócios e produtividade da empresa", afirma Peter Lowe, Head de Customer Success para HCM da SAP EMEA.

Para 2024, a empresa planeia implementar o SAP SuccessFactors Recruiting, com o módulo de Onboarding previsto para meados de 2025. A empresa também adotou o SAP Archiving and Document Access da OpenText, que será integrado ao SAP SuccessFactors no início do próximo ano, oferecendo maior eficiência no arquivamento e acesso a documentos.